La bonne pratique générique, c’est l’individualisation et l’implication des demandeurs dans la construction de leur projet. Nous avons beaucoup incité les collaborateurs à travailler dans ce sens. D’ailleurs, les cadres viennent souvent avec un projet déjà élaboré, ce qui permet au conseiller d’analyser la pertinence de ce projet et ainsi, d’interagir en co-construction avec le demandeur d’emploi sur son projet. Nous incitons ceux qui souhaitent une formation à venir avec des offres d’emploi, correspondant à leur projet et des lettres de motivation argumentées, de manière à pouvoir travailler cela avec eux et évaluer leurs besoins de formation sur ces bases. Nous récoltons aussi les fruits d’ateliers animés par les conseillers, tels que Décider de se former, ou préparer à la VAE, qui permettent aux demandeurs de bien identifier le parcours de formation. Le rôle de notre conseillère référente formation est également très important, en termes d’avis sur les dossiers. L’adéquation avec les besoins des entreprises est aussi fortement prise en compte dans les projets de formation des DE. Nous essayons au maximum de mettre en avant les personnes qui ont été formées récemment. Au terme de chaque formation, un suivi est mis en place pour mesurer la valeur ajoutée de l’action de formation et réajuster si besoin ce parcours pour booster la recherche d’emploi.
